'Als je het goed regelt, voorkom je problemen'
Bron: BNdeStem 08-11-2014 Tekst: Herbert Kats
Ervaren en bevlogen
Wijkverpleegkundige Anja van Loon
"Ik ben al bijna dertig jaar verpleegkundige en werk al 18 jaar voor Thebe in de wijk. Twee jaar geleden ben ik aan een hbo-vervolgopleiding begonnen, naast mijn 32-urige werkweek. Best pittig, ja. Maar ik in juli ben ik daar voor geslaagd. Het leuke is dat ik al veel ervaring had, maar dat ik nu ook meer theoretische bagage heb. De meerwaarde is dat ik beter weet waaróm we iets doen en dat ook kan uitleggen. Klanten worden steeds mondiger en willen weten waarom we bepaalde dingen doen. En ze kunnen tegenwoordig kiezen bij wie ze aankloppen. Wat ook veranderd is: op basis van de indicatie die de klant krijgt kijken wij wat er aan zorg nodig is. Is bepaalde hulp wel twee keer per dag nodig of moet het misschien juist drie keer zijn.
Vanaf 2015 gaat de wijkverpleegkundige zelf de indicatie bepalen. Dat werkt beter. Anders geeft iemand die achter een bureau zit eerst een indicatie af en dan gaan wij nog eens kijken wat er écht nodig is. Dat is dubbelop.
Dat is niet alleen een kwestie van bezuinigen door mantelzorg in te schakelen. Het kan gewoon zijn dat er minder hulp nodig is als je het zo regelt dat de kinderen er zijn als de klant gaat eten. Of dat een familielid de oogdruppels toedient. Waarom zou dat niet kunnen? We hebben het allemaal veel te ver laten doorschieten.
Nu er minder geld is, gaan we pas beter nadenken. Vroeger kregen mensen meteen het hele pakket aan hulp. Dat gebeurt nu gerichter. Dan moet de start meteen goed zijn, want iets terugdraaien is veel moeilijker. Mensen komen bijvoorbeeld best snel uit het ziekenhuis. Dan regel je voor de eerste twee weken veel zorg. Maar daarna ga Je goed bekijken wat er nodig is. Misschien kunnen er dan wel twee zorgmomenten af. Zoiets maanden laten doorlopen is ook niet goed. .
Natuurlijk komt door het wegvallen van de verpleeghuizen meer bij ons terecht. Wij worden meer en meer de regisseur die de zorg rond de klant regelt. Als je het goed regelt voorkom je namelijk andere problemen."