Dit najaar wordt er binnen Thebe een groot klanttevredenheidonderzoek uitgevoerd. Dit is de zogenaamde Consumers Quality-Index (CQ-I). De CQ-I is een verplicht 2 jaarlijks landelijk onderzoek. Ontvangt u thuiszorg of jeugdgezondheidszorg van Thebe? Of bent u woonachtig in een van de woonvoorzieningen van Thebe? Dan bestaat de kans dat u uitgenodigd wordt om mee te werken aan dit onderzoek.

Steekproefsgewijs worden cliënten benaderd om mee te werken. Bij cliënten van de thuiszorg en de jeugdgezondheidszorg zullen deze cliënten uitgenodigd worden om een vragenlijst in te vullen.
Bij cliënten die woonachtig zijn binnen een van de woonvoorzieningen van Thebe wordt een afspraak gemaakt op de locatie waar zij woonachtig zijn. Indien nodig wordt de mantelzorger van de cliënt hiervoor benaderd.
De diverse cliëntenraden binnen Thebe zijn nauw betrokken bij dit onderzoek. De uitkomsten worden vanzelfsprekend na afloop gedeeld. Dit gebeurt door bijeenkomsten op locatie, maar ook via nieuwsberichten op deze site of social media.

Wilt u meer informatie over de CQ-I? Bekijk dan de folder of kijk op www.centrumklantervaringzorg.nl. U kunt uw vragen natuurlijk ook stellen aan uw zorgverlener.