Blijf betrokken bij uw eigen zorg of die van uw naaste met PUUR. van jou.
Bij Thebe werken we met het zorgdossier PUUR.. Via het cliëntportaal PUUR. van jou kunt u eenvoudig meelezen én actief deelnemen aan uw zorgdossier (of dat van uw naaste).
Wij geloven dat goede zorg begint bij De Bedoeling: wie u bent, wat voor u belangrijk is en hoe u uw leven wilt leiden. PUUR. van jou ondersteunt deze aanpak en helpt u om betrokken en geïnformeerd te blijven.
Wat kunt u met PUUR. van jou?
- Altijd en overal toegang tot uw zorggegevens
- Actuele rapportages en bijzonderheden inzien
- Overzicht van afspraken en zorgmomenten
- Direct contact met het zorgteam
- Samenwerken vanuit vertrouwen
PUUR. van jou maakt het makkelijker om elkaar goed te begrijpen, verwachtingen af te stemmen en samen te werken aan passende zorg.
Wat vindt u in PUUR. Van jou?
In het cliëntportaal vindt u onder andere:
- Rapportages: inzage in rapportages van het zorgteam. U kunt niet alleen meelezen, maar ook zelf berichten schrijven
- Persoonsbeeld: informatie over wat belangrijk is voor u/uw naaste (zelf aan te vullen)
- Levensgeschiedenis: ruimte om persoonlijke gebeurtenissen en verhalen toe te voegen, eventueel met foto's
- Acties en afspraken
- Persoonlijke gegevens en metingen
Woont u of uw naaste op een woonzorglocatie dan heeft u ook inzage in het volgende:
- Persoonlijke afspraken (ook zelf toe te voegen)
- Medische informatie gevuld door de arts (bij wonen met behandeling). Zoals reanimatiekeuze, allergieën en diagnoses
[de tekst gaat door onder de afbeelding]
Aanmaken van een account
Per cliënt kan er één account voor PUUR. van jou worden aangevraagd. Bent u als cliënt zelf niet in staat om dit te doen? Dan kan een naaste, met uw toestemming, een account aanvragen. Deze toestemming wordt vastgelegd in het zorgdossier.
Een account vraagt u zelf aan via: https://puurvanjou.nl.De activatiecode kunt u opvragen bij het Servicecentrum via 088-117 7430. Het Servicecentrum is bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 8.00-17.00.
Het PUUR. van jou account is het beste aan te maken via een laptop of computer.
Zelf uw dossier aanvullen
Om u beter te leren kennen, is het voor het zorgteam fijn als u of uw naaste bepaalde onderdelen van het dossier zelf (aan)vult. Het gaat om:
- Persoonsbeeld: hierin kunt u uw wensen of van uw naaste doorgeven. De zorg legt hier ook informatie vast
- Levensgeschiedenis: dit is een tijdlijn waarin u belangrijke gebeurtenissen uit uw leven of dat van uw naaste een plekje kunt geven. Daarbij kunt u ook een foto uploaden
- Rapportages: u kunt zelf een bericht schrijven aan de zorg
Meer informatie?
Heeft u nog vragen over het cliëntportaal of lukt het inloggen niet? Neem dan contact op met het Servicecentrum van Thebe via het telefoonnummer 088-117 7430 (maandag t/m vrijdag tussen 8.00-17.00).
Inloggen
Om in te loggen op PUUR. van jou klikt u hier: www.puurvanjou.nl
Veelgestelde vragen
Thebe verstrekt per bewoner één account voor PUUR. van jou. Bij voorkeur is dit account voor de cliënt zelf. Als dat niet mogelijk is, krijgt de wettelijk vertegenwoordiger of contactpersoon, met toestemming van de cliënt, toegang. We doen dit vanwege de privacy. In het zorgdossier staat veel persoonlijke en medische informatie. Die mag niet zomaar met anderen worden gedeeld. Wilt u dat meerdere mensen op de hoogte blijven van hoe het gaat met uw naaste? Dan vragen we u de informatie zelf met elkaar te delen.
Een PUUR. van jou account is aan te vragen wanneer u of uw naaste zorg thuis ontvangt, naar de dagbesteding gaat of woont op een locatie van Thebe.
U maakt zelf een account aan via de website https://puurvanjou.nl. Daar klikt u op "Nieuw account aanmaken" en vult de velden in.
Onder de knop ‘Hulp nodig’ vindt u een uitgebreide handleiding. Het aanmaken van een account gaat het beste op een laptop of computer.
Bent u bij de stap in het aanmeldproces belandt waarbij er gevraagd wordt om een verificatiecode dan belt u daarvoor het Servicecentrum van Thebe. Zij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 8.00 - 17.00 op telefoonnummer: 088 – 117 7430.
Ja dat kan, maar het gebruik van een laptop of computer wordt aangeraden.
Ja, het is mogelijk om binnen uw PUUR. van jou account meerdere cliëntdossiers toe te voegen. Bijvoorbeeld wanneer zowel uw vader als moeder bij Thebe in zorg zijn. Om een tweede cliëntdossier te koppelen aan uw PUUR van jou account klikt u op “Toegang ander dossier aanvragen” rechtsboven.
PUUR. van jou is het cliëntportaal gekoppeld aan het zorgdossier. Andere apps kunnen aanvullend gebruikt worden maar staan los van PUUR. van jou.
Wanneer u thuiszorg krijgt van Thebe en vervolgens verhuist naar een intramurale locatie dan start de zorg op locatie een nieuw dossier. Daarom dient u een nieuwe accountkoppeling aan te vragen via de rode knop “Toegang ander dossier” aanvragen. Dit kan in uw huidige PUUR. van jou account.
Bel dan naar het Servicecentrum van Thebe via 088 – 117 7430. Het Servicecentrum is bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 8.00 - 17.00.