Wilt u zelfstandig blijven wonen, zonder dat u zich zorgen hoeft te maken als u hulp nodig heeft? Dat kan met personenalarmering van Thebe.
Met personenalarmering van Thebe kunt u zelfstandig wonen met een veilig gevoel. Bent u gevallen of heeft u hulp nodig bij verzorging? Met een druk op de alarmknop krijgt u direct contact met onze zorgcentrale. De zorgcentrale roept uw contactpersonen of een hulpverlener van Thebe op. Krijgen wij geen contact met u? Dan komt er iemand zo snel mogelijk naar uw woning.
De personenalarmering bestaat uit twee onderdelen:
- een persoonlijk alarm: een mobiele noodknop die u bij u draagt;
- een apparaatje dat op uw vaste telefoonlijn (of modem) wordt geïnstalleerd om contact te maken met de zorgcentrale.
Daarnaast sluit u een abonnement af voor de zorgverlening. U kunt kiezen tussen een abonnement met hulp van uw eigen contactpersonen of een abonnement met professionele hulp.
Tarieven personenalarmering
Informatie over Secuvita - Veilige toegang tot de woning
Wijzigen / beëindigen van de personenalarmering
Wilt u een wijziging doen, bijvoorbeeld een verhuizing doorgeven, of de personenalarmering beëindigen ga dan naar het volgende formulier
Informatie aanvragen personenalarmering
Wilt u informatie aanvragen over de personenalarmering? Ga dan naar de onderstaande pagina en vul het formulier in.
Wanneer kunt u voor personenalarmering bij Thebe terecht?
U kunt personenalarmering aanvragen als u zelfstandig thuis wilt blijven wonen met een veilig gevoel. U heeft hiervoor geen verwijzing of indicatie nodig van uw (huis)arts. Het kan ook zijn dat u personenalarmering nodig heeft vanwege uw gezondheid. Neem in dat geval contact op met uw zorgverzekering om te weten of u in aanmerking komt voor vergoeding. U heeft dan ook een verklaring nodig van uw huisarts waarin staat dat u personenalarmering nodig heeft.
Personenalarmering stap voor stap
Stap 1 Aanvragen personenalarmering
Voor personenalarmering heeft u geen indicatie of verwijzing van uw huisarts nodig. U kunt zich nu direct aanmelden. Klik op de button ‘Zorg regelen’ om personenalarmering aan te vragen.
Als u personenalarmering nodig heeft vanwege uw gezondheid neemt u het beste eerst contact op met uw zorgverzekeraar om te weten of u in aanmerking komt voor een vergoeding. U heeft voor uw verzekeraar een verklaring nodig van uw huisarts waarin staat dat u personenalarmering nodig heeft.
Wat u van ons mag verwachten
-
Installatie personenalarmering
Thebe verwerkt uw aanvraag en neemt contact op met Secuvita. Zij verzorgt voor Thebe de installatie van personenalarmering.
Wat wij van u verwachten
-
Compleet aanvraagformulier
U vult het aanvraagformulier zo volledig mogelijk in. U heeft hiervoor ook uw IBAN-nummer nodig.
Stap 2 Keuze abonnementsvorm
Wilt u hulp van een contactpersoon, dan kiest u drie mensen die dicht bij u in de buurt wonen. Bijvoorbeeld een buurman, familielid of vriend. Slaat u alarm, dan informeert de zorgcentrale een van deze contactpersonen. Is er niemand bereikbaar? Dan alarmeert Thebe de hulpdiensten. Hulp van een contactpersoon voelt vertrouwd en is goedkoper dan hulp van een professionele zorgverlener. Een nadeel kan zijn dat u een groter beroep doet op uw naasten en dat het langer duurt voordat professionele hulp bij u is als dat nodig is.
Zijn er geen contactpersonen in uw buurt of kiest u liever voor een professionele zorgverlener? Dan kiest u voor personenalarmering met hulp van professionele zorgverleners. Slaat u alarm, dan beoordeelt de zorgcentrale van Thebe de welke hulp nodig is. Als hulp nodig is, komt een professionele zorgverlener van Thebe Wijkverpleging bij u langs.
Professionele hulp is altijd dichtbij. Hulp van een professionele zorgverlener is wel duurder dan hulp van een contactpersoon. Daarnaast geeft u uw sleutels aan ons af zodat wij binnen kunnen komen. Dit kan voelen als een inbreuk op uw privacy. Als u kiest voor hulp van een professionele zorgverlener, kan het zijn dat uw hulpvraag wordt afgewezen. Dit kan als uw hulpvraag niet past bij het doel van personenalarmering. Bijvoorbeeld als u niet bij uw bril kunt, of als u een boterham wilt smeren.
Wat wij van u verwachten
-
Keuze abonnementsvorm
U maakt een keuze tussen een abonnement met hulp van contactpersonen of hulp van professionele zorgverleners.
Stap 3 Afspraak voor installatie
Wat u van ons mag verwachten
-
Zorgvuldige installatie
Wij zorgen ervoor dat de personenalarmering direct werkt na de installatie. De personenalarmering wordt daarvoor meerdere malen getest.
-
Duur afspraak
Wij nemen niet meer van uw tijd in beslag dan nodig. De installatie duurt ongeveer 45 minuten.
-
Stel gerust uw vragen
U kunt altijd contact met Thebe opnemen als u vragen heeft over uw personenalarmering.
Wat wij van u verwachten
-
Benodigdheden voor aansluiting
U heeft een vaste telefoonaansluiting of een internet LAN-verbinding voor de installatie.
-
Hulp van een contactpersoon
Kiest u voor hulp van een contactpersoon, dan is het prettig als een van de contactpersonen aanwezig is bij de afspraak.
-
Hulp van professionele hulp
Kiest u voor professionele hulp, dan is het belangrijk dat u extra voordeursleutel in huis heeft voor de afspraak.
Stap 4 Overdracht van uw sleutels
Heeft u gekozen voor hulp van professionele zorgverleners? Dan wordt gelijk met de personenalarmering een sleutelkluis geïnstalleerd. Dit is een kleine metalen box. In deze sleutelkluis bewaren wij uw sleutel. Zo kunnen wij altijd bij u naar binnen in geval van nood. U huurt deze sleutelkluis van Thebe, à €16,45 per maand. Tijdens de installatie wordt een voordeursleutel in de sleutelkluis geplaatst. U bent zelf verantwoordelijk deze sleutel op het moment van installeren aan te leveren.
Wat u van ons mag verwachten
-
SKG sleutelkluis
De sleutelkluis die u huurt van Thebe is een veilige opbergplaats voor uw sleutel. De kluis heeft het SKG*** keurmerk.
-
Opbergen van sleutels
Als u kiest voor professionele hulp, dan bewaren wij uw sleutels zorgvuldig.
Wat wij van u verwachten
-
Overdracht sleutels
Als u heeft gekozen voor hulp van contactpersonen, dan regelt u de overdracht van de sleutels zelf.
-
Toestemming sleutelkluis
Als u in een appartementencomplex woont, vraagt u voor het plaatsen van een sleutelkluis toestemming aan de woningbouw of Vereniging van Eigenaren (VVE). Het is belangrijk dat u dat heeft geregeld voordat wij de sleutelkluis komen plaatsen.
