Bekijk de onderwerpen
Hieronder vindt u informatie over privacy, praktische zaken en huisregels. Klik op een onderwerp om de bijbehorende thema’s en informatie te bekijken.
De EVV’er is telefonisch en per mail bereikbaar. De contactgegevens overhandigen wij bij de opname. De kamers hebben geen telefoonaansluiting. Bewoners kunnen op Don Sarto gebruik maken van hun eigen mobiele telefoon
Familie en bekenden zijn welkom. Het is belangrijk om sociale contacten te behouden en bekende gezichten te blijven zien. De verzorging maakt ook altijd graag even kennis met bezoek. Bezoek kan aanschuiven in de gezamenlijke huiskamer, zolang de rust in de huiskamer voor de andere bewoners niet wordt verstoord. Komt u met meerdere bezoekers tegelijk of zitten er al andere bezoekers in de huiskamer, dan vragen wij u om in de eigen kamer van de bewoners te gaan zitten of buiten een wandeling te maken.
Ook vragen wij u om rekening te houden met de eetmomenten: die zijn tussen 12.00-13.30 uur en tussen 17.00-19.00 uur. En tijdens zorgmomenten is het voor ons team lastig om u te woord te staan.
Het is onze ervaring dat het voor de bewoner prettig is om bezoekjes zoveel mogelijk te spreiden over de week, zodat de bewoner hier zoveel mogelijk afleiding en genoegen aan beleeft.
Op werkdagen is wijkcentrum de Spijkerbeemden (Don Sartostraat 4) geopend van 08:00-17:30 uur. Hier kunt u met uw naasten terecht voor koffie en/of een versnapering, uiteraard tegen betaling).
Wij adviseren bewoners om hun verzekeringen regelmatig te controleren en wijzigingen in de woonsituatie door te geven aan de verzekeraar.
- Voor bewoners is een collectieve WA en inboedelverzekering beschikbaar. Bij zeer waardevolle bezittingen adviseren wij een aanvullende verzekering af te sluiten.
- Bewoners behouden hun eigen zorgverzekering. Deze blijft nodig voor medische zorg, ziekenhuisopnames en specialistische behandelingen.
Om de gezondheid van bewoners, bezoekers en medewerkers te beschermen, volgen wij de geldende richtlijnen voor hygiëne en infectiepreventie.
Voor toiletartikelen dient de bewoner of de familie te zorgen. Wij vragen familie om zelf in de gaten te houden of er nog voldoende op voorraad is en dit tijdig aan te vullen. Het zorgteam vindt het fijn als verzorgingsproducten in een bakje of mandje bij elkaar bewaard worden. Hierdoor kunnen de sanitaire ruimtes makkelijk worden schoongemaakt.
Het sanitair en de vloeren worden wekelijks volgens schema door onze medewerkers schoongemaakt. Alle andere schoonmaakwerkzaamheden zijn voor het netwerk. Dit wordt besproken tijdens het inhuizen en vastgelegd in het zorgplan.
Bewoners die graag een wijn of biertje drinken, kunnen dat blijven doen. Het gebruik van alcohol is met mate toegestaan, mits dit het verlenen van de zorg niet belemmert. Hierover kunnen individuele afspraken worden gemaakt, die worden opgenomen in het zorgplan. Don Sarto schenkt ook alcoholvrij bier en wijn.
Onze medewerkers mogen geen contanten aannemen. Dit is een afspraak binnen Kleinschalig Wonen.
Bezoek mag een hond meenemen, mits de hond rustig is en aangelijnd. Als de hond bij bewoners voor onrust zorgt, dan is het beter om de hond in het vervolg thuis te laten.
Wij gaan respectvol met elkaar om. Bewoners, bezoekers, vrijwilligers en medewerkers behandelen elkaar met aandacht, begrip en waardigheid. Discriminatie, agressie en ongewenst gedrag worden niet geaccepteerd.
In Don Sarto geldt een algeheel rookverbod in de algemene ruimtes. Roken is alleen toegestaan voor bewoners op de daarvoor aangewezen plaatsen buiten de woning. Afhankelijk van de zorgbehoefte, eventueel zelfs onder begeleiding.
Informatie over het rookbeleid binnen Thebe vindt u hier.
Heeft u hierover nog vragen? Medewerkers informeren u graag over de geldende afspraken.
Wij adviseren familie om gehoorapparaten, brillen, kunstgebit en andere persoonlijke eigendommen te voorzien van de naam van de bewoner. Is de bewoner iets kwijt, vraag er dan naar bij het zorgteam.
Bewaar geen waardevolle spullen in de woning. Wil de bewoner toch graag waardevolle spullen bewaren of dragen, dan kan dat in het kluisje op de kamer.
Bij verhuizing naar een andere locatie of overlijden dienen naasten zelf instanties in te lichten over het overlijden zodat poststukken niet meer aankomen op onze locatie.
Elk appartement heeft een eigen brievenbus bij zijn/haar voordeur. Bij inhuizing ontvangt men een code zodat men deze zelf kan legen.
Meestal is een familielid ook zaakwaarnemer. Deze behartigt zakelijke belangen voor een bewoner. Wij vragen familie om instanties te informeren dat zij hun zakelijke post rechtstreeks naar deze zaakwaarnemer sturen.
Indien van toepassing: Voor het maken en gebruiken van foto's of video's vragen wij altijd (schriftelijk) toestemming van de bewoner of diens vertegenwoordiger.
Bij opname vragen wij om een geldig identiteitsbewijs. Dit is wettelijk verplicht.
De privacy van bewoners is altijd een prioriteit. Binnen Thebe hebben we daarom een privacyreglement opgesteld. Dit staat op de website van Thebe.
In verband met de brandveiligheid is het belangrijk dat iedereen zich houdt aan de volgende regels.
Het is in het appartement of kamer niet toegestaan om:
- Te roken
- Elektrische straalkachels of elektrische dekens te gebruiken
- Petroleum, spiritus, benzine, chloor en andere brandbare vloeistoffen in het appartement te gebruiken
- Kaarsen te branden
Maak bij brand of het afgaan van het brandalarm geen gebruik van de aanwezige liften en volg de aanwijzingen van de medewerkers op. Daarnaast is op verschillende plaatsen in het huis informatie te vinden over hoe te ontruimen bij alarm.
We houden graag overzicht op welke bewoners zich binnen Don Sarto bevinden. Dit in verband met een eventuele ontruiming, calamiteit of aanwezigheid bij de maaltijden. Laat ons even weten als de bewoner Don Sarto verlaat, langer wegblijft dan gebruikelijk of eerder dan afgesproken.
Alle aanwezige openbare deuren zijn geopend op locatie Don Sarto. Onze locatie is gezien de wet zorg en dwang verplicht de bewoners te laten leven in veiligheid en vrijheid. Uiteraard wordt per bewoner door een behandelaar gekeken of hij/zij verkeersveilig is. Dit wordt bij het gesprek inhuizen met u besproken.
Elke eerste contactpersoon krijgt een tag voor de locatie, deze is kosteloos. Met deze tag kunt u de locatie betreden. Er kunnen tegen betaling meerdere tags besteld worden.