Privacy, praktisch & huisregels

Bij Erasplaats vinden we het belangrijk dat bewoners zich veilig, vertrouwd en thuis voelen. Daarom maken we samen afspraken over privacy, veiligheid en het dagelijks leven binnen de woningen. Op deze pagina leest u meer over bezoek, brandveiligheid, roken en andere praktische zaken binnen Erasplaats.

Bekijk de onderwerpen

Hieronder vindt u informatie over privacy, praktische zaken en huisregels. Klik op een onderwerp om de bijbehorende thema’s en informatie te bekijken.

Bewoners hebben geen vaste telefoonaansluitingen meer. Zij kunnen gebruik maken van hun eigen mobiele telefoon.
De EVV’er is ook per mail bereikbaar en u ontvangt zijn/haar emailadres bij opname.

De kamers hebben de mogelijkheid voor telefoonaansluiting. Een bewoner is ook bereikbaar via het zorgteam.

Bel s.v.p. pas na 10.30 uur en niet tijdens de maaltijden. Word niet opgenomen, probeer het dan op een later moment opnieuw.    

Contactgegevens Thebe Erasplaats

De bewoner is thuis in Erasplaats. Familie en bekenden zijn welkom. Het is belangrijk om sociale contacten te behouden en bekende gezichten te blijven zien. We maken graag even kennis met bezoek. Bezoek kan aanschuiven in de gezamenlijke huiskamer, zolang de rustige sfeer in de huiskamer voor de andere bewoners niet wordt verstoord.

Wij vragen bezoek rekening te houden met de andere bewoners. Bij drukte vragen wij bezoek om in de kamer van de bewoner plaats te nemen. Houd a.u.b. ook rekening met de maaltijden. Deze vinden plaats tussen 12.00-13.30 uur en tussen 17.00-19.00 uur. Dat geldt ook voor de zorgmomenten: het team is op die momenten druk en kan bezoek niet meteen te woord staan.

Het is onze ervaring dat het voor de bewoner prettig is om bezoekjes zoveel mogelijk te spreiden over de week, zodat de bewoner hier zoveel mogelijk afleiding en genoegen aan beleeft.

Wij adviseren bewoners om hun verzekeringen regelmatig te controleren en wijzigingen in de woonsituatie door te geven aan de verzekeraar.

  • Voor bewoners is een collectieve WA en inboedelverzekering beschikbaar. Bij zeer waardevolle bezittingen adviseren wij een aanvullende verzekering af te sluiten.
  • Bewoners behouden hun eigen zorgverzekering. Deze blijft nodig voor medische zorg, ziekenhuisopnames en specialistische behandelingen.

Om de gezondheid van bewoners, bezoekers en medewerkers te beschermen, volgen wij de geldende richtlijnen voor hygiëne en infectiepreventie.

Voor toiletartikelen dient de bewoner zelf of de familie te zorgen. De familie vragen we om de voorraad goed in de gaten te houden. Zorg met name voor een tijdige vervanging van de tandenborstel. Het zorgteam vindt het fijn als verzorgingsproducten in een bakje of mandje bij elkaar bewaard worden. Het maakt het schoonmaken van de ruimtes makkelijker.

De kamer wordt wekelijks schoongemaakt. De schoonmaak komt niet in de kasten, maar stoft en reinigt alleen oppervlaktes. Schoonmaak van meegebrachte meubels en privé-eigendommen, de vensterbank, boven op de kasten, en de verzorging van bloemen of planten is een taak voor de familie.

Gebruikt servies wordt in de vaatwasmachine gezet.

Bewoners die graag een wijn of biertje nuttigen, kunnen dat blijven doen op Erasplaats. Het gebruik van alcohol is met mate toegestaan, mits dit het verlenen van de zorg niet belemmert. Hierover kunnen individuele afspraken worden gemaakt. Deze worden opgenomen in het zorgplan. 

Medewerkers mogen geen persoonlijke giften of financiële vergoedingen aannemen. Een blijk van waardering wordt uiteraard zeer gewaardeerd.

Bezoek mag een hond meenemen, mits de hond rustig is en aangelijnd. Als de hond bij bewoners voor onrust zorgt, dan is het beter om de hond in het vervolg thuis te laten. 

Wij gaan respectvol met elkaar om. Bewoners, bezoekers, vrijwilligers en medewerkers behandelen elkaar met aandacht, begrip en waardigheid. Discriminatie, agressie en ongewenst gedrag worden niet geaccepteerd.

In Erasplaats geldt een algeheel rookverbod. Roken is voor bewoners alleen toegestaan op de daarvoor aangewezen plaatsen buiten de woning. Afhankelijk van de zorgbehoefte eventueel zelfs onder begeleiding. 

Informatie over het rookbeleid binnen Thebe vindt u hier.

Heeft u hierover nog vragen? Medewerkers informeren u graag over de geldende afspraken.

Merken van belangrijke persoonlijke hulpmiddelen
Wij adviseren familie om gehoorapparaten, brillen, kunstgebit en andere persoonlijke eigendommen te voorzien van de naam van de bewoner. Gevonden voorwerpen worden bewaard op een vaste plaats op de locatie. Bent u iets kwijt, vraag dan het zorgteam naar eventueel gevonden voorwerpen

Waardevolle spullen

Wij adviseren om geen waardevolle spullen in de woning te bewaren of sieraden te dragen. Bewaar eventuele waardevolle spullen in het kluisje op de kamer. Zorg dat de sieraden goed sluiten.

Als een bewoner verhuist naar Erasplaats, geeft de 1e contactpersoon van de bewoner een adreswijziging door aan de gemeente Tilburg en eventueel overige instanties. Graag zoveel mogelijk post direct te adresseren aan de 1ste contactpersoon en bij voorkeur niet op de woonzorglocatie.

Post voor bewoners wordt in de brievenbus bij de kamers van de bewoners gelegd. Bewoners en de eerste contactpersoon ontvangen hier bij inhuizing de code van.

Voor het maken en gebruiken van foto's of video's vragen wij altijd (schriftelijk) toestemming van de bewoner of diens vertegenwoordiger.

Bij opname vragen wij om een geldig identiteitsbewijs. Dit is wettelijk verplicht.

Privacy is altijd een van onze prioriteiten. 

Binnen Thebe hebben we een privacyreglement opgesteld. Dit staat op de website van Thebe.  

In verband met de brandveiligheid is het belangrijk dat iedereen zich houdt aan de volgende regels.

Het is binnen de locatie verboden om:

  • Te roken
  • Elektrische straalkachels of elektrische dekens te gebruiken
  • Asbakken leeg te maken in niet-brandveilige prullenbakken
  • Petroleum, spiritus, benzine, chloor en andere brandbare vloeistoffen in het appartement te gebruiken
  • Kaarsen te branden, met uitzondering van waxinelichtjes.

Maak bij brand of brandalarm geen gebruik van de aanwezige liften en volg de aanwijzingen van de medewerkers op. Daarnaast is op verschillende plaatsen in het huis informatie te vinden over hoe te ontruimen bij alarm.

We weten graag wie van onze bewoners in Erasplaats aanwezig is. Dit in verband met een eventuele ontruiming, calamiteit of aanwezigheid bij de maaltijden. Laat ons even weten als de bewoner Erasplaats verlaat of bijvoorbeeld langer wegblijft dan gebruikelijk.

Bewoners kunnen zich vrij in de woningen bewegen. Ter bescherming is de voordeur van Erasplaats gesloten en beveiligd met een code. Het portaal van Erasplaats is voorzien van een sluisdeur, deze gaan niet tegelijk open. Aan het bezoek het verzoek om bij het verlaten van de locatie erop te letten dat er geen andere bewoner mee naar buiten gaat.