Bekijk de onderwerpen
Hieronder vindt u informatie over privacy, praktische zaken en huisregels. Klik op een onderwerp om de bijbehorende thema’s en informatie te bekijken.
Bewoners hebben geen vaste telefoonaansluitingen. Zij kunnen gebruik maken van hun eigen mobiele telefoon.
De EVV’er is ook per mail bereikbaar.
De kamers hebben de mogelijkheid voor telefoonaansluiting. Een bewoner is ook bereikbaar via het zorgteam. Bel a.u.b. pas na 10.30 uur en niet tijdens de maaltijden. Wordt niet opgenomen, probeer het dan later nog een keer.
Het is belangrijk om sociale contacten te behouden en bekende gezichten te blijven zien. Bezoek is welkom. De verzorging maakt ook altijd graag even kennis met de familie of ander bezoek. Het bezoek kan aanschuiven in de gezamenlijke huiskamer, zolang de rust in de huiskamer voor de andere bewoners niet wordt verstoord. Zijn er meerdere bezoekers tegelijk of zitten er al andere bezoekers in de huiskamer, dan vragen wij bewoners en bezoekers in de eigen kamer te gaan zitten
Houd a.u.b. ook rekening met de maaltijdmomenten. Deze zijn tussen 12.00 uur - 13.30 uur en tussen 17.00 uur - 19.00 uur. Tijdens de zorgmomenten heeft het team het te druk om bezoekers meteen te woord staan. Houd ook daar a.u.b. rekening mee.
Voor de bewoner is het prettig om bezoekjes zoveel mogelijk te spreiden over de week, zodat de bewoner hier zoveel mogelijk afleiding en plezier aan beleeft.
In Kloosterpad betalen alle bewoners een eigen bijdrage per maand. Deze eigen bijdrage is voor allerlei extra’s, zoals bijvoorbeeld een abonnement op de krant en/of tijdschrift, een bloemetje en voor materialen of optredens voor grote en kleine activiteiten die in de woningen plaatsvinden.
Wij adviseren bewoners om hun verzekeringen regelmatig te controleren en wijzigingen in de woonsituatie door te geven aan de verzekeraar.
- Voor bewoners is een collectieve WA en inboedelverzekering beschikbaar. Bij zeer waardevolle bezittingen adviseren wij een aanvullende verzekering af te sluiten.
- Bewoners behouden hun eigen zorgverzekering. Deze blijft nodig voor medische zorg, ziekenhuisopnames en specialistische behandelingen.
Om de gezondheid van bewoners, bezoekers en medewerkers te beschermen, volgen wij de geldende richtlijnen voor hygiëne en infectiepreventie.
Toiletartikelen worden door de familie verzorgd. Wij vragen familie om zelf in de gaten te houden of er nog voldoende op voorraad is en tijdig aan te vullen. Het zorgteam vindt het fijn als verzorgingsproducten in een bakje of mandje bij elkaar bewaard worden. Hierdoor kunnen oppervlaktes in de sanitaire ruimtes makkelijker worden schoongemaakt.
De kamer wordt wekelijks schoongemaakt. De schoonmaak komt niet in de kasten, maar stoft en reinigt alleen oppervlaktes. Schoonmaak van persoonlijke eigendommen, binnenkant van de kasten, vensterbank, bloemen en planten is een taak voor de familie. Gebruikt servies wordt in de vaatwasmachine gezet.
Het gebruik van alcohol is met mate toegestaan, mits dit het verlenen van de zorg niet belemmert. Hierover kunnen individuele afspraken worden gemaakt. Deze worden opgenomen in het zorgplan.
Medewerkers mogen geen persoonlijke giften of financiële vergoedingen aannemen. Een blijk van waardering wordt uiteraard zeer gewaardeerd.
Bezoek mag een hond meenemen, mits de hond rustig is en aangelijnd. Als de hond bij bewoners voor onrust zorgt, dan is het beter om de hond thuis te laten.
Wij gaan respectvol met elkaar om. Bewoners, bezoekers, vrijwilligers en medewerkers behandelen elkaar met aandacht, begrip en waardigheid. Discriminatie, agressie en ongewenst gedrag worden niet geaccepteerd.
In Kloosterpad geldt een algeheel rookverbod in de algemene ruimtes. Roken is alleen toegestaan voor bewoners op de daarvoor aangewezen plekken buiten de woning.
Informatie over het rookbeleid binnen Thebe vindt u hier.
Heeft u hierover nog vragen? Medewerkers informeren u graag over de geldende afspraken.
Wij adviseren familie om gehoorapparaten, brillen, kunstgebit en andere persoonlijke eigendommen te voorzien van de naam van de bewoner. Bent u iets kwijt? Vraag dan het zorgteam naar eventueel gevonden voorwerpen. Ze worden op een vaste plek bewaard.
Wij adviseren bewoners om geen waardevolle spullen in de woning te bewaren of sieraden te dragen. Wil de bewoner dat toch, dan kunnen de voorwerpen bewaard worden in het kluisje op de kamer.
Als een bewoner verhuist naar Kloosterpad, geeft de 1e contactpersoon van de bewoner een adreswijziging door aan de gemeente Dongen en eventueel overige instanties.
Wij leggen de post in het kluisje in de kast van de kamer van de bewoner. Familie en naasten vragen we om regelmatig te kijken of er post is en deze te bekijken.
Meestal is een familielid zaakwaarnemer. Deze behartigt zakelijke belangen voor de bewoner. Wij vragen familie om instanties te informeren zodat zij eventuele zakelijke post rechtstreeks naar de zaakwaarnemer sturen.
Voor het maken en gebruiken van foto's of video's vragen wij altijd (schriftelijk) toestemming van de bewoner of diens vertegenwoordiger.
Bij opname vragen wij om een geldig identiteitsbewijs. Dit is wettelijk verplicht.
Privacy is altijd een van onze prioriteiten.
Binnen Thebe hebben we een privacyreglement opgesteld. Dit staat op de website van Thebe.
In verband met de (brand)veiligheid dient iedereen zich te houden aan de volgende regels. Het is in de kamer niet toegestaan om:
- Te roken
- Elektrische straalkachels of elektrische dekens te gebruiken
- Chloor en steradent te gebruiken
- Petroleum, spiritus, benzine en andere brandbare vloeistoffen te gebruiken
- Kaarsen te branden
Volg bij brand of brandalarm de aanwijzingen van de medewerkers op. Daarnaast is op verschillende plaatsen in het huis informatie te vinden over hoe te ontruimen bij alarm.
We hebben graag zicht op wie van onze bewoners in Kloosterpad aanwezig is. Dit in verband met een eventuele ontruiming, calamiteit of aanwezigheid bij de maaltijden. Laat ons even weten als de bewoner Kloosterpad verlaat of langer wegblijft dan gebruikelijk of eerder dan afgesproken.
Bewoners hebben in Kloosterpad een eigen kamer en een eigen badkamer. Standaard is de kamer voorzien van een hoog-laag bed, een kledingkast en een nachtkastje. De vloeren zijn voorzien van een harde vloerbedekking. Voor de ramen hangen brandwerende vitrage en overgordijnen. Hier mag niets aan worden veranderd. Familie mag niet boren of spijkeren in de muren. Een badmat en vloerkleed zijn niet toegestaan, wegens een te groot valrisico.