Bekijk de onderwerpen
Hieronder vindt u informatie over privacy, praktische zaken en huisregels. Klik op een onderwerp om de bijbehorende thema’s en informatie te bekijken.
Familie en bekenden zijn altijd welkom. Het is belangrijk om sociale contacten te behouden en bekende gezichten te blijven zien. Ook is het mogelijk om bezoek te laten logeren. De verzorging maakt ook altijd graag even kennis met bezoek.
De eigen ziektekostenverzekering kan worden aangehouden in verband met een eventuele ziekenhuisopname of bezoek aan een specialist.
Thebe sluit een collectieve WA-verzekering en een inboedelverzekering af. De voorwaarden zijn op te vragen bij het cliëntenservicebureau van Thebe. De eigen WA- en inboedelverzekering kan worden opgezegd. Zijn er waardevolle spullen of veel contant geld in huis, dan adviseren wij hiervoor een extra verzekering af te sluiten. Op de website van Thebe staat bij veel gestelde vragen de meest actuele informatie hierover. Klik hier om naar die pagina te gaan.
Om de gezondheid van bewoners, bezoekers en medewerkers te beschermen, volgen wij de geldende richtlijnen voor hygiëne en infectiepreventie.
Kleine huisdieren zoals bijvoorbeeld een kanarie, hamster of hondje zijn toegestaan, mits de bewoner zelf zorgt voor de totale verzorging en de dieren geen overlast bezorgen. Een hond dient buiten het appartement altijd aangelijnd te zijn.
Overal waar mensen met elkaar in contact komen, gelden vaak ongeschreven afspraken en omgangsregels. In De IJpelaar wonen en werken mensen met elkaar. De manier waarop we met elkaar omgaan is vaak bepalend voor de kwaliteit van de zorg en hoe bewoners en medewerkers dit ervaren.
De bewoners hebben vaak noodgedwongen gekozen voor het wonen in een zorgcentrum. In het algemeen voelen zij zich in meer of mindere mate afhankelijk van de zorgverleners. Gezien de kwetsbare positie van de bewoners moeten zij altijd kunnen vertrouwen op een correcte omgang door de zorgverleners. Wij willen dat iedereen zich ervan bewust is dat elk woord en gebaar van een zorgverlener gevolgen heeft voor een ander.
In De IJpelaar geldt een algeheel rookverbod in de algemene ruimtes, op het terras, in het restaurant en in de beleeftuin. Roken in het eigen appartement/kamer mag wel. Op de afdeling beschermd wonen mag niet worden gerookt op de kamers van de bewoners.
Medewerkers hebben recht op een rookvrije werkomgeving. Daarom vragen wij ervoor te zorgen dat er uiterlijk 1 uur vóór het zorgmoment niet meer gerookt wordt. Ook vragen we om het appartement/kamer goed te luchten voor het zorgmoment.
Informatie over het rookbeleid binnen Thebe vindt u hier.
Heeft u hierover nog vragen? Medewerkers informeren u graag over de geldende afspraken.
Persoonlijke spullen maken een kamer vertrouwd en herkenbaar. Bewoners kunnen hun kamer naar eigen wens inrichten, binnen de mogelijkheden van de locatie.
Wij adviseren om persoonlijke eigendommen te voorzien van een naam. Vermissing of schade kan nooit volledig worden uitgesloten. Meld schade of vermissing altijd bij een medewerker.
Wij adviseren om zo min mogelijk contant geld of kostbare bezittingen op de kamer te bewaren. Voor belangrijke documenten en kleine waardevolle spullen kan vaak gebruik worden gemaakt van een afsluitbare opbergmogelijkheid.
Binnen De IJpelaar werken wij met een overzichtelijk systeem van symbolen en kleuren. Deze bewegwijzering helpt bewoners om zelfstandig hun weg te vinden binnen de locatie, bijvoorbeeld van het restaurant naar hun eigen appartement.
Elk appartement is gekoppeld aan een herkenbaar symbool en een eigen kleur. Deze combinatie is op verschillende plaatsen in het gebouw zichtbaar, waardoor bewoners zich gemakkelijk kunnen oriënteren. Ook voor bezoekers maakt dit het eenvoudiger om de juiste ingang, afdeling of het juiste appartement te vinden.
Bij de uitgifte van de toegangstag ontvangt iedere bewoner een sleutelhanger met het eigen symbool en de bijbehorende kleur. Mocht een bewoner even niet meer weten waar hij of zij woont, dan biedt deze sleutelhanger een herkenbaar hulpmiddel. Medewerkers, vrijwilligers en bezoekers kunnen hierdoor eenvoudig zien bij welk appartement de bewoner hoort en ondersteuning bieden bij het vinden van de juiste route.
Met deze duidelijke en herkenbare bewegwijzering dragen wij bij aan een veilige, toegankelijke en prettige woonomgeving voor bewoners, bezoekers en medewerkers.
De openingstijden van de hoofdingang zijn van 07.30 tot 17.00 uur.
Iedere bewoner van De IJpelaar, behalve de bewoners van de pg-afdeling, heeft een eigen brievenbus. Deze bevinden zich bij voor de voordeur van de betreffende afdeling. De bewoner moet met een eigen adres ingeschreven staan bij de gemeente Breda. De bewoners van pg-afdeling hebben per afdeling een gezamenlijke brievenbus. Meld het nieuwe adres bij betrokken instanties en vergeet daarbij niet het nummer van het appartement.
Het postadres is:
Thebe De IJpelaar
Overakkerstraat 101-103, appartementsnummer
4834 XJ Breda
Voor het maken en gebruiken van foto's of video's vragen wij altijd (schriftelijk) toestemming van de bewoner of diens vertegenwoordiger.
Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en medische informatie. De verwerking van gegevens gebeurt volgens de geldende privacywetgeving.
Binnen Thebe hebben we een privacyreglement opgesteld. Dit staat op de website van Thebe.
Wij vragen bewoners, bezoekers en medewerkers zorgvuldig om te gaan met foto's, video's en berichten die via sociale media worden gedeeld.
De bewoner kan in geval van nood gebruikmaken van de aanwezige apparatuur. In de badkamer is op aanvraag een trekkoord aanwezig waarmee een alarmoproep kan worden gedaan. Dit kan ook met de hals- of polszender. De alarmoproep komt binnen bij een verzorgende. De verzorgende zal in eerste instantie contact maken met de bewoner via de spreek-luisterverbinding.
In verband met de brandveiligheid moet iedereen zich aan de volgende regels houden. Het is in het appartement of kamer niet toegestaan om;
- Te roken in bed
- Elektrische straalkachels te gebruiken
- Asbakken leeg te maken in niet-brandveilige prullenbakken
- Petroleum, spiritus, benzine en andere brandbare vloeistoffen in het appartement te gebruiken
- Kaarsen te branden, met uitzondering van waxinelichtjes
Maak bij een brandalarm geen gebruik van de aanwezige liften en volg de aanwijzingen van de medewerkers op. Daarnaast is er op verschillende plaatsen in het huis informatie te vinden over hoe te handelen bij brand. In verband met de brandveiligheid mogen geen rolstoelen, rollators of scootmobiels geplaatst worden op de gangen. De nooduitgangen moeten vrijgehouden worden.
We houden graag overzicht op wie van de bewoners op een afdeling en binnen De IJpelaar aanwezig is. Dit in verband met een eventuele ontruiming of calamiteit. Laat ons even weten als de bewoner langer dan normaal afwezig is. Tijdens de afwezigheid mag niemand het appartement of kamer in, ook de huishoudelijke dienst niet. Dit betekent dat er bij afwezigheid geen huishoudelijke hulp is, tenzij hier andere afspraken over gemaakt zijn met de EVV-er en deze afspraken in het dossier staan.
Het appartement wordt opgeleverd met raam- en vloerbekleding. De slaapkamer beschikt standaard over een hoog/laag bed, dit om op ergonomische wijze zorg te kunnen verlenen.
Ieder appartement/kamer in het zorgcentrum heeft een eigen ‘toegangstag’. Niemand kan zonder toestemming van de bewoner het appartement in. In noodgevallen, bijvoorbeeld een brandalarm, mogen alleen de locatiemanager en door haar aangewezen personen zonder toestemming het appartement/kamer in.
Voor ontvangst van de sleutel(s) is een handtekening nodig. Als er vervanging nodig is voor een sleutel of voor het slot, bijvoorbeeld door verlies of diefstal, zijn de kosten hiervan voor de bewoner.
De voordeur van het zorgcentrum is van 08.00 uur ’s ochtends tot 18.00 uur ’s avonds open. Voor en na de openingsuren kan de eigen tag worden gebruikt om de deur te openen.
De afspraken over zorg, ondersteuning en behandeling worden vastgelegd in een zorgleefplan of behandelplan. Dit plan wordt regelmatig besproken en aangepast wanneer dat nodig is.
De afspraken over zorg en dienstverlening worden vastgelegd in een zorgovereenkomst. Hierin staan de rechten en plichten van zowel de bewoner als van de zorgorganisatie.
De zorgovereenkomst is gekoppeld aan ‘Algemene Voorwaarden voor zorg met verblijf’, hiervoor verwijzen wij naar www.thebe.nl/leveringsvoorwaarden.