De zorgmedewerkers, de zelfstandige zorgteams en de dagelijkse zorgverlening.
Elk team bestaat uit verzorgenden, verpleegkundigen, helpenden en/of assistent zorgmedewerkers en worden ondersteund door servicemedewerkers. Met dit team streven wij ernaar om met zoveel mogelijk dezelfde gezichten u te verzorgen en te begeleiden. We werken met zelfstandige teams, welke in eerste instantie verantwoordelijk zijn voor het reilen en zeilen. Iedere bewoner met een indicatie heeft een zorgcoördinator. Zij zijn voor alles het eerste aanspreekpunt. De locatiemanager is eindverantwoordelijk en ondersteunt samen met de coördinator zorgteams de teams.
De zorgcoördinator en het zorgleefplan
Om de zorgverlening zoveel mogelijk af te stemmen op uw situatie krijgt u wanneer u in Guldenakker komt wonen en zorg ontvangt van een van de zorgteams, een zorgcoördinator toegewezen. Zij zijn werkzaam binnen het team en coördineren alle aspecten die van belang zijn voor uw zorgverlening. De zorgcoördinator stelt samen met u (en indien u dit wenst samen met u en uw naasten) het zorgleefplan op.
Zorgleefplan
Welke zorg u precies ontvangt, hangt af van uw persoonlijke situatie en van de indicatie die u heeft gekregen. Aan de hand van deze indicatie bespreekt de zorgcoördinator met u welke zorg u nodig heeft, wat uw wensen zijn en wat precies mogelijk is binnen de indicatie die u heeft.
De afspraken die u met de zorgcoördinator maakt leggen we vast in een digitaal Zorgleefplan (PUUR. van jou). Door dit plan zijn alle medewerkers op de hoogte van de zorg die u nodig heeft.
Uw zorgcoördinator evalueert 1x per jaar met u en uw contactpersoon de zorg die u ontvangt. Uw zorgplan kan, indien nodig, worden bijgesteld. Mocht het nu zo zijn dat u in de loop van de tijd meer zorg nodig heeft en het indicatieprofiel niet meer past, dan kan uw zorgcoördinator meer zorg aanvragen. De route hiervoor is afhankelijk van de indicatie voor zorg die u heeft.
Ieder appartement beschikt over een oproepsysteem waarmee 24 uur per dag een medewerker kan worden opgeroepen. Voor de extramurale appartementen is dit alleen bij nood. Voor de intramurale bewoners en extramurale bewoners met VPT kan het oproepsysteem ook gebruikt worden om hulp in te roepen voor zorgvragen.
Medicijnen
Guldenakker is aangesloten bij BENU apotheek Frankische Driehoek Goirle die via het Baxtersysteem (zakjes) uw medicijnen wekelijks bij Guldenakker bezorgt. Dit geldt voor intramuraal en extramuraal met VPT. Indien ondersteuning vanuit de zorg noodzakelijk is m.b.t. toedienen medicatie en/of verstrekken van medicatie, is overstappen naar apotheek Frankische Driehoek noodzakelijk. Dit i.v.m. de levering en het digitale aftekensysteem.
Wanneer u zelf de medicijnen verzorgt, dat wil zeggen de medicijnen in eigen beheer heeft, dan dient u ook zelf voor de bestelling van nieuwe medicatie te zorgen. Op elke kamer is een medicijnkastje dat afgesloten kan worden. De verzorging heeft een loper voor deze medicijnkastjes.
Uw digitaal zorgdossier
Binnen Guldenakker gebruiken we een digitaal zorgdossier. De naam van dit programma is PUUR. PUUR. van jou (www.puurvanjou.nl) is een plek waar u samen met ons werkt aan uw zorgdossier. Hier kunt u uw dossier bekijken en zien welke (zorg)afspraken zijn gemaakt. U kunt ook zelf informatie toevoegen, zorgrapportages lezen en berichten schrijven. Bij Thebe vinden we het belangrijk dat u zo zelfstandig mogelijk blijft en zelf keuzes kunt maken in uw dagelijks leven. Met toegang tot uw eigen dossier via het cliëntportaal, houdt u de controle over uw eigen gegevens.
Elke cliënt krijgt 1 cliëntportaal. Het liefst heeft u zelf toegang maar als dat niet kan, kan uw wettelijk vertegenwoordiger of eerste contactpersoon toegang vragen. Uw zorgverlener moet hiervoor toestemming vastleggen in uw dossier.
Alarmering
Voor intramurale bewoners is de alarmering inbegrepen. Er is 24 uur per dag een zorgprofessional aanwezig die u van dienst kan zijn indien nodig. Alarmering is bedoeld voor een nood-/hulpvraag m.b.t. zorglevering en niet voor een service- of butlervraag. Op momenten dat u dringend hulp nodig heeft, kunt u gebruik maken van de alarmering. U beschikt over een draadloze alarmering de zogenaamde halszender. Door deze knop in te drukken, wordt alarmering gemaakt (let op de halszender werkt alleen in uw appartement). U kunt ook de rode alarmknop van het oproepapparaat indrukken en dan zal de verzorging telefonisch contact met u maken en kunt u afspraken maken over de te geven zorg. Ook door aan het rode trekkoord in de badkamer te trekken, maakt u een alarmoproep. Bij verlies van het halsalarm wordt een bedrag in rekening gebracht. Dit halsalarm hoort bij de Domotica van het appartement. Bij vertrek of overlijden moet dit op het appartement worden achtergelaten.
Woont u niet intramuraal dan biedt Thebe een andere oplossing voor noodvragen te weten de personenalarmering (PAS). Met personenalarmering van Thebe woont u zelfstandig, met een veilig gevoel. Stel dat u bent gevallen. Dan krijgt u met één druk op de alarmknop direct contact met onze zorgcentrale. De zorgcentrale roept uw contactpersonen of een hulpverlener van Thebe op. Krijgen wij geen contact met u? Dan komt er zo snel mogelijk iemand naar uw woning.
De personenalarmering bestaat uit een persoonlijk alarm: dat is een mobiele noodknop die u bij u draagt. Daarnaast sluit u een abonnement af voor de zorgverlening. U kiest tussen een abonnement met hulp van uw eigen contactpersonen of een abonnement met professionele hulp.
Op de website van Thebe vindt u meer informatie over de actuele tarieven en hoe u dit alarm kunt aanvragen.
Ook bewoners met VPT maken gebruik van de PAS alleen zijn dan de aanschaf- en abonnementskosten voor Thebe aangezien dit binnen de zorgindicatie van de VPT valt.
Geestelijke verzorging
Een geestelijk verzorger biedt ondersteuning bij levensvragen, zingeving, verlies, geloof en verlies. Bewoners en naasten kunnen hiervan gebruikmaken.
Team welzijn
Het team welzijn organiseert activiteiten en ondersteunt bewoners bij een zinvolle en prettige invulling van de dag. Daarbij wordt zoveel mogelijk aangesloten bij persoonlijke interesses en wensen.
Vrijwilligers
Er is zijn veel vrijwilligers actief die u ondersteunen bij uw dagelijkse activiteiten. Ze helpen bij koffie en thee schenken en het verzorgen van de warme maaltijd in het Grand Café . Ook helpen ze bij het wandelen of andere activiteiten. Het werk dat verricht wordt door vrijwilligers is een onmisbare aanvulling op het werk van onze medewerkers. Deze groep vrijwilligers wordt gecoördineerd door de coördinator vrijwillige inzet. Bij deze medewerker kunt u altijd terecht voor informatie over vrijwilligerswerk of als u zich aan wil melden als vrijwilliger.