Als u last heeft van incontinentie, verliest u ongewenst urine of ontlasting. Dit is erg vervelend en kan uw dagelijkse ritme verstoren. Om hiermee goed om te gaan, kunt u bij Thebe terecht voor zorg en advies bij incontinentie. U kunt eerst een adviesgesprek aanvragen om te bepalen welke zorg u nodig heeft.
Tijdens dit gesprek bekijken wij wat uw hulpvraag is en proberen we de oorzaak van de incontinentie te achterhalen. Vervolgens kijken wij naar de mogelijkheden om het urine- of ontlastingverlies te voorkomen of te verminderen.
Is voorkomen of verminderen niet mogelijk? Dan gaan wij samen met u op zoek naar hulpmiddelen die ervoor zorgen dat u zo zelfstandig mogelijk om kunt gaan met de incontinentie. U kunt hierbij denken aan een incontinentieluier en zalfjes die irritaties tegengaan. Als u niet in staat bent om zelf het materiaal te vervangen, bekijken wij of u hiervoor zorg van Thebe kunt ontvangen.
Wanneer kunt u voor zorg en advies bij incontinentie bij Thebe terecht?
Als u last heeft van incontinentie, kunt u bij Thebe een adviesgesprek aanvragen. U heeft dan een gesprek met de wijkverpleegkundige, of met een medewerker die gespecialiseerd is in de aandoening incontinentie. Het adviesgesprek kost u niets en u heeft er ook geen verwijzing of indicatie voor nodig. Als uit het gesprek blijkt dat u zorg nodig heeft, wordt er een indicatie van uw zorg opgesteld.
Deze zorg wordt vergoed vanuit de Zorgverzekeringswet (Zvw). Met deze indicatie betaalt u enkel de benodigde hulpmiddelen (wij noemen dit ‘incomateriaal’) vanuit het eigen risico. Als het eigen risico op is, wordt het materiaal vergoed.
Zorg en advies bij incontinentie stap voor stap
Stap 1 Aanvraag zorg en advies bij incontinentie
U kunt een adviesgesprek over incontinentie op twee manieren aanvragen: via de website en telefonisch. U klikt op de button ‘Zorg regelen’. Hier kunt u het contactformulier invullen. U kunt het adviesgesprek ook aanvragen door het telefoonnummer te bellen. Wij maken dan een afspraak voor u met de wijkverpleegkundige of een medewerker met deskundigheid op het gebied van incontinentie. Uw huisarts of de specialist van het ziekenhuis kan ook een adviesgesprek voor u aanvragen als u dit prettig vindt.
Wat u van ons mag verwachten
-
Stel uw vragen gerust
Als u vragen heeft, kunt u ons altijd bellen.
-
Zorg van professionals
U krijgt bij ons deskundige zorg. Bij Thebe werken 3 verpleegkundigen met speciale deskundigheid op het gebied van incontinentie.
Stap 2 Advies en zorg bij incontinentie
Het adviesgesprek doen we bij u thuis. Wij luisteren naar uw hulpvraag en we onderzoeken de oorzaak van incontinentie. In sommige gevallen kan incontinentie namelijk worden verholpen of verminderd. Als de incontinentie niet verholpen kan worden, kijken wij welke hulpmiddelen voor u geschikt zijn om zo zelfstandig mogelijk met de incontinentie om te gaan. Ook geven wij u advies over hoe u moet handelen in bepaalde situaties. Lukt het u niet meer om het incomateriaal zelf te vervangen of om zelfstandig om te gaan met de incontinentie? Als u geen mantelzorger heeft die u hierbij kan helpen, dan kunt u zorg aanvragen bij Thebe.
Wat u van ons mag verwachten
-
Uw zorgplan
Als u zorg nodig heeft, stellen wij een zorgplan op. In dit plan beschrijven wij uw doelen en behoeften. Als u akkoord bent, ondertekent u dit plan.
-
Ondertekening zorgplan
Als u akkoord gaat met het zorgplan, regelen wij de indicatie voor u.
Wat wij van u verwachten
-
Burgerservicenummer
Tijdens het gesprek hebben wij u BSN-nummer en uw naam, adres en woonplaats nodig. Het is prettig als u deze bij de hand heeft als wij bij u komen.
-
Mogelijke hulpmiddelen
Als tijdens het adviesgesprek blijkt dat u hulpmiddelen nodig heeft (incomateriaal) heeft u een machtiging nodig. Deze kunt u bij de huisarts aanvragen.
-
Afvoeren gebruik materiaal
Als u gebruik maakt van hulpmiddelen bij incontinentie (incomateriaal), kunt u een container aanvragen bij de gemeente. Deze container wordt kosteloos geleegd.
Stap 3 Indien nodig indicatie wijzigen
Als u zorg nodig heeft bij incontinentie, heeft u een indicatie nodig. Deze indicatie regelen wij voor u. Ontvangt u al zorg waar u een indicatie voor nodig heeft? Dan kijken wij of de zorg past binnen de huidige indicatie. Als dit niet past vragen wij een nieuwe voor u aan.
Wat u van ons mag verwachten
-
Juiste indicatie
Wij regelen de juiste indicatie voor u. U hoeft hier niets voor te doen.
Wat wij van u verwachten
-
Stel uw vragen gerust
Heeft u vragen? Neem dan contact op met onze expert op het gebied van incontinentie. Wij zijn er om u te helpen.
