Verhuizen naar een woonzorgcentrum is een grote stap voor u en uw naasten. Samen met u en uw familie bekijken we wat u zelf nog kunt. Ook maken we een plan voor de ondersteuning die u nodig heeft.
U verhuist naar Thebe, maar u neemt uw eigen leven natuurlijk altijd mee. Daarom vinden wij het belangrijk dat u zo veel mogelijk kunt leven zoals u gewend bent. Samen met uw familie of naasten en vrijwilligers werken we daaraan. Uw familie en naasten zijn altijd welkom bij ons en bij u thuis.
U kreeg een indicatie. Hierin staat welke zorg en/of behandeling u nodig heeft. Bij een woonzorgcentrum komt u verschillende medewerkers tegen. Zij werken nauw met elkaar samen aan uw zorg. Dat zijn verzorgenden, verpleegkundigen, medewerkers gastvrijheid, medewerkers welzijn en verschillende behandelaren.
Hoe wordt wonen met zorg bij Thebe betaald?
Heeft u dagelijks zorg nodig die wij echt niet in uw thuissituatie kunnen bieden? Dan kunt u bij Thebe terecht voor wonen met zorg. De kosten voor het verblijf en de zorg bij Thebe worden vergoed vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz). U betaalt hiervoor een eigen bijdrage. De hoogte van dit bedrag hangt af van uw inkomen. Meer informatie vindt u op de website van het CAK en op de website van zorginstituut Nederland.
Houd ook rekening met een bedrag voor extra’s, zoals een uitstapje of activiteiten rondom feestdagen. De hoogte van dit bedrag verschilt per locatie.
Stap voor stap
Hier leest u welke stappen u moet zetten om wonen met zorg aan te vragen.
Veel gestelde vragen
Hier vindt u antwoord op veelgestelde vragen over wonen met zorg.
Voor wonen met zorg betaalt u een eigen bijdrage. De hoogte van de eigen bijdrage hangt af van uw inkomen. Meer informatie vindt u op de website van het CAK. Houd ook rekening met een bedrag voor extra’s, zoals een uitstapje of activiteiten rondom feestdagen. De hoogte van dit bedrag verschilt per locatie.
De lengte van de wachtlijst verschilt per locatie en per doelgroep. Neem voor actuele informatie contact op met de locatie van uw keuze.
Het stappenplan hierboven beschrijft het aanmeldproces. Hier leest u stap voor stap wat wij voor u doen en wat u zelf moet doen.
Op al onze locaties bent u welkom voor een kop koffie in het restaurant of het café. Op die manier proeft u vrijblijvend de sfeer op de locatie. Een rondleiding vraagt u aan via het Servicecentrum. Wij horen graag wie u bent en bij welke zorginstelling u waarschijnlijk het best past. Zo voorkomen we een bezoek aan een instelling waar u uiteindelijk niet terecht kunt. Tijdens de rondleiding laten we de kamers beperkt zien. Op deze manier respecteren we de privacy van bewoners. Ook laten we medewerkers zo rustig hun werk doen.
Het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg) bekijkt welke zorg u nodig heeft. Ook de hoeveelheid zorg bepaalt deze instantie. Aan de hand van deze gegevens geven zij een indicatie af. De indicatie bepaalt in welk zorgprofiel uw zorgvraag past. Bij ieder zorgprofiel hoort een vast aantal zorguren. De profielen zijn oplopend in zwaarte (4 tot en met 09). Het kan dus zijn dat medebewoners meer of minder zorguren hebben dan u. Dit is afhankelijk van de indicatie. Wilt u weten of u met uw zorgprofiel in de gewenste locatie kunt wonen? Neem gerust contact met ons op. Samen bekijken we de mogelijkheden.
Meer informatie over de zorgprofielen leest u op de website van het CIZ.
Voor wonen in een woonzorgcentrum is een indicatie 'zorg met verblijf' nodig. Het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) geeft deze indicatie af. Dat doen ze in de vorm van een Zorgzwaartepakket (ZZP).
Heeft u een voorkeur voor een woonzorgcentrum? Geef dit zeker aan. Samen bekijken we of de locatie past bij de zorg die u nodig heeft.
Het CAK voert regelingen uit voor de overheid. Wat zijn de kerntaken van het CAK? Dat is bijvoorbeeld het verrichten van betalingen aan zorgaanbieders. Ook het vaststellen en innen van de eigen bijdrage op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz) is een kerntaak. Voor meer informatie kunt u terecht op www.hetcak.nl.
U houdt uw eigen ziektekostenverzekering aan. Zo bent u verzekerd voor een eventuele ziekenhuisopname of een bezoek aan een specialist.
Thebe sluit voor u een collectieve aansprakelijkheidsverzekering (WA) en een inboedelverzekering af. De voorwaarden vraagt u op via verzekeringen@thebe.nl
Uw eigen WA- en inboedelverzekeringen kunt u dus opzeggen. Heeft u zeer waardevolle spullen of veel contant geld in huis, dan adviseren wij u hiervoor een extra verzekering af te sluiten.
Let op! Ontvangt u alleen zorg van Thebe en huurt u uw appartement van een woningcorporatie? Dan houdt u uw eigen verzekeringen aan.
U verhuist naar een van onze locaties. Voor mondzorg zijn er twee mogelijkheden.
Ontvangt u vanuit uw indicatie geen behandeling van Thebe? Dit betekent dat u in principe verder gaat met uw eigen tandarts. De communicatie met de tandarts regelt u zelf. Dit verloopt buiten Thebe om. Dat geldt ook voor de financiering. Houd dus een eigen (aanvullende) tandartsverzekering aan.
Ontvangt u vanuit uw indicatie wel behandeling van Thebe? Dit betekent dat de mondzorg verloopt via de tandartsen van Thebe. De mondzorg wordt in dit geval vergoed vanuit de Wet Langdurige Zorg (Wlz). Een aanvullende tandartsverzekering is niet nodig.
Bezoekt u toch liever uw eigen tandarts? Dat kan. Elke tandarts kan declareren via de Wet Langdurige Zorg. U of uw zorgwaarnemer regelt dit met de eigen tandarts. U maakt in dit geval zelf de afspraken. Ook zorgt u zelf voor terugkoppeling naar de zorgmedewerkers.
Wij maken uw appartement bij Thebe volgens een vast werkschema schoon. Wekelijks poetsen we de woonkamer, de keuken en de badkamer. Maandelijks maken we hoge kasten, deuren, tegelwanden, verwarmingselementen, afval/prullenbak en onder uw bed schoon.
Minimaal twee keer per jaar wassen we de ramen, binnen en buiten. Ook de kozijnen nemen we mee. We laten u vooraf weten wanneer de glazenwasser langskomt.
De locatie kan extra werkzaamheden laten uitvoeren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het schoonmaken van uw balkon en het terras.
De volgende werkzaamheden doet Thebe niet:
- Matrassen en kussens reinigen
- Bedden reinigen
- Dekens en dekbedden wassen
- Glas- of overgordijnen wassen
- Douchegordijnen wassen
- Keukenkastjes en kasten aan de binnenzijde schoonmaken
- Zware objecten verplaatsen, zoals banken, tafels en stoelen
U woont op een locatie van Thebe. Uw persoonlijke wasgoed (kleding, ondergoed) laat u wassen door uw familie of mantelzorger. Een was-strijk-stoomservice waarmee Thebe een contract heeft, is ook een optie. De kosten hiervoor zijn dan voor eigen rekening. Bij de kleine woonvoorzieningen zijn wasmachines beschikbaar. Deze kunt u tegen betaling gebruiken.
Thebe zorgt voor schoon bed- en badlinnen. Gebruikt u liever uw eigen bed en badlinnen? Ook dan kan Thebe dit wassen. U mag het natuurlijk ook zelf of door uw familie of mantelzorger laten wassen.
Voor alle informatie over uw kleding en was kunt u terecht bij uw woonzorgcentrum. Ook kunt u meer informatie vinden op de website van cleanlease.
Bij Thebe vinden we het belangrijk dat u zoveel mogelijk zelf de regie houdt over uw leven. U maakt zelf keuzes over uw zorg en de manier waarop u wilt leven. Samen kijken we naar wat u zelf kunt, wat uw naasten kunnen betekenen en waar ondersteuning nodig is.
Als u zorg ontvangt van Thebe of in een zorglocatie van Thebe komt wonen, vragen we u om één of twee contactpersonen te kiezen. Samen met u en de contactpersonen willen we de zorg zo goed mogelijk voor u regelen.
Uw contactpersonen kunnen verschillende rollen hebben in het proces rondom zorg. Dit kan één persoon zijn, maar ook meerdere personen.
Eerste contactpersoon
De eerste contactpersoon is de persoon met wie we contact hebben over praktische zaken. Bijvoorbeeld als u persoonlijke spullen nodig heeft of naar het ziekenhuis gaat.
U kiest zelf wie uw eerste contactpersoon is. U houdt daarbij de regie over uw eigen leven en de keuzes die u maakt.
Cliëntvertegenwoordiger
Een cliëntvertegenwoordiger neemt beslissingen namens u als u dat zelf niet meer kunt. Deze persoon heeft een officiële en juridische rol en wordt betrokken bij belangrijke keuzes over uw zorg. Een cliëntvertegenwoordiger kan iemand zijn die u zelf heeft aangewezen. U wijst deze persoon aan via een volmacht, mentor, curator, bewindvoerder of een familielid. De wet bepaalt in welke volgorde familieleden als vertegenwoordiger kunnen optreden (ouders, broers/zussen, kinderen etc.)
Naaste
Een naaste is iemand die belangrijk voor u is en u helpt. Dit kan bijvoorbeeld uw partner, familielid of vriend zijn. Deze persoon heeft niet altijd een officiële rol, maar kan wel betrokken zijn bij uw welzijn en het samen zorgen.
Samen maken we afspraken over hoe naasten kunnen helpen en betrokken kunnen zijn. Zo zorgen we samen voor passende ondersteuning voor uw situatie.
Wilt u meer weten over wettelijke vertegenwoordiging? Kijk dan op: https://www.goedvertegenwoordigd.nl/.
Op een bepaald moment verlaat u uw kamer of appartement. Bijvoorbeeld omdat u verhuist, of vanwege overlijden. Een week na vertrek of overlijden moet het appartement of de kamer leeg zijn. Zo kan iemand anders in uw kamer of appartement. Op die manier houden we de wachtlijsten zo kort mogelijk. Ook voorkomen we onnodige kosten. Vanaf uw vertrek of overlijden stopt de vergoeding die Thebe vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz) krijgt.
Soms is een appartement of kamer eerder nodig. Bijvoorbeeld omdat iemand op de wachtlijst met spoed een plek zoekt. Dan maken we extra afspraken. Misschien lukt het niet persoonlijke bezittingen op tijd weg te halen. Dan doen wij dit voor u. Maximaal zeven dagen slaan wij uw bezittingen op. Tegen betaling kunnen we deze periode verlengen.
Woont u in een tijdelijke opnamekamer? Dan neemt u uw persoonlijke bezittingen bij vertrek meteen mee. Dit geldt ook als u vanuit een tijdelijke opnamekamer naar het ziekenhuis gaat.